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換電話公司 市內電話不必改號碼

〔記者沈汝康╱台北報導〕電信總局昨天表示，各家固網業者自本月二十日起，將在北、中、南三大都會區（包括台北市、台北縣、基隆市、台中市、台中縣、高雄市、高雄縣等）開始提供市內電話號碼可攜服務，也就是消費者目前所申裝市話，未來改用其他固網業者市話服務時，可要求保留原有號碼，但若變更裝機地址，則暫時無法使用這項服務。

　電信總局指出，市話號碼未來雖然可以從Ａ業者移轉到Ｂ業者，但連接消費者家中的電信線路，還是必須由Ｂ業者提供，因此，消費者若申請市話號碼可攜服務時，必須先向Ｂ業者確認是否已建置完成電話線路，並確實可以通話，以免形成Ａ業者已將用戶先停話，但Ｂ業者卻無法即時提供用戶通話等消費糾紛。

　這項服務將是國內推動電信自由化的重要里程碑，相關官員強調，由於過去市話業務幾乎全由中華電信獨家提供，儘管這項業務隨固網業務開放民營，已開放自由競爭，但新進業者提供市話業務服務範圍仍然有限，短期內還難與中華電信匹敵，開放市話號碼可攜服務後，將可方便消費者向新進業者申裝市話，進一步促進公民營電信業者公平競爭。

　另外，消費者如果原本已向其他固網業者申請使用撥號選接長途電話或國際電話服務，在使用市話號碼可攜服務後，該項撥號選接服務也將繼續提供，不必另外辦理變更手續，電信總局指出，新服務最重要的精神是，新業者對於使用市話號碼可攜服務的用戶，不得與一般用戶有差別待遇，應提供完全相同的通信服務品質。

　民營固網業者速博指出，將自本月二十日起提供此服務，但新服務初期僅提供台北、台中、高雄縣市等三大都會區的網內用戶申請，且暫不包括○八○免付費電話及虛擬企業網路（ＶＰＮ）等其他服務。